La Unión Europea ha elaborado el Reglamento UE 461/2010, que regula la venta y posventa de automocíon en los países de la Unión Europea. Lo ha hecho con una serie de preguntas frecuentes y sus correspondientes respuestas, que sirven de guía para la aplicación de la normativa, en particular a pequeñas y medianas empresas y consumidores.
El contenido de esta guía destaca casos relevantes sobre aspectos relacionados con la posventa del automóvil, tales como la ejecución de las garantías, el suministro de piezas de recambio o el acceso a la información ténica de los talleres multimarca, entre otros.